تعد المسؤوليات الاجتماعية التزام ذاتي للمؤسسة تحدد آلياته وتلتزم من خلاله المؤسسات الكبرى ككهرماء بمتابعة الالتزام بالقانون والمعايير الأخلاقية والإجراءات المعتمدة على المستوى الدولي في هذا المجال.
ومن ثم فكهرماء مسؤولة عن تأثير أنشطتها على البيئة، وعلى المشتركين، والمساهمين، والمجتمع بشكل عام. ولكهرماء أن تتطوع بالعمل على استئصال كل ما من شأنه أن يضر بالمجتمع أو البيئة.
وقد ركزت كهرماء على أهمية التزام الشركات المتعاقدة معها في قطاعي الكهرباء والماء بالقواعد العامة للصحة و السلامة والأمن المعتمدة لدى كهرماء، كما ينبغي على الإدارات المعنية التحقق من تطبيق قواعد وإجراءات السلامة والأمن بما يتفق مع أهداف كهرماء.