توصيل الخدمة (للمباني المستأجرة القائمة)
تعرف على الخطوات الرئيسية لتوصيل الخدمة إلى المباني المستأجرة القائمة.
ا
ضغط هنا للتنزيل
قطع الخدمة (للمباني المستأجرة القائمة)
تعرف على الخطوات الرئيسية لقطع الخدمة إلى المباني المستأجرة القائمة بشكل مؤقت أو دائم.
اضغط هنا للتنزيل
إعادة توصيل الخدمة:
تعرف على الخطوات الرئيسية لإعادة توصيل الخدمة.
اضغط هنا للتنزيل
سداد الفواتير
تعرف على الخدمات التي توفرها "كهرماء" لدفع الفاتورة الشهرية لاستهلاك الكهرباء والمياه والتي تصدرها لكل مشترك بنهاية كل شهر.
اضغط هنا للتنزيل
التواصل التفاعلي مع المشتركين
أبق على تواصل معنا، أحصل على حسابك الشخصي بالتسجيل في بوابة "المشتركين" في موقع كهرماء الإلكتروني www.km.com.qa، تعرف على الخطوات اللازمة للتسجيل واستفد من الخدمات الإلكترونية المتوافرة.
اضغط هنا للتنزيل
التوصيل الجديد لخدمتي الكهرباء والمياه
تعرف على الخطوات الرئيسية للتقدم بطلب التوصيل الجديد لخدمتي الكهرباء والمياه، هذه الخدمة مخصصة للمباني والمنشآت الجديدة المرخصة وقيد الإنشاء. وينصح أصحاب العقارات أو المشتركون بضرورة التقدم بطلب للاستفادة من خدمة التوصيل الجديد قبل ستة أشهر على الأقل من الموعد المتوقع للانتهاء من أعمال البناء بواسطة مقاول معتمد.
اضغط هنا للتنزيل
إرشادات عملية لتقليل الاستهلاك وتخفيض الفاتورة
ساهم معنا في المحافظة على الطبيعة والبيئة بتقليل استهلاك الكهرباء والمياه، ووقف الاستخدام غير الرشيد لهما التزاما بقانون الترشيد، أطلع على بعض الإرشادات العملية التي تساعد في ترشيد استهلاك الكهرباء والمياه وفي خفض فاتورة استهلاكك الشهرية.
اضغط هنا للتنزيل
خدمات التوصيل الإضافية:
تعرف على الخطوات الرئيسية لخدمات التوصيل الإضافية، كالتوصيل المؤقت، ونقل الخدمة من مكان إلى آخر، طلب إمدادات منفصلة، تحديث الخدمة، وإضافة عداد إضافي.
اضغط هنا للتنزيل
إصلاح واستبدال عدادي الكهرباء والمياه
تعرف على الخطوات الرئيسية لخدمات إصلاح واستبدال عدادي الكهرباء والمياه.
اضغط هنا للتنزيل
مدونة لقواعد السلوك: زيارة مباني المشتركين
أعدت هذه الوثيقة لإطلاع الجمهور/المشتركين على "مدونة قواعد السلوك التي" تطبقها "كهرماء" حول لماذا ومتى يقوم موظفوها بزيارة مباني المشتركين فضلاً عن توضيح كيفية تحقق وتأكد المشترك من أن جميع الزيارات تتم بواسطة ممثلين حقيقيين لكهرماء.
اضغط هنا للتنزيل
إجراءات الحصول على رخصة – لحام كابلات في شبكة التوزيع الكهربائي
هذه الإجراءات تم إعدادها ونشرها لتسهيل التواصل مع جميع المقاولين. ونهدف من وراء نشرها إلى عرض الخطوات اللازمة لـ :
- التقدم بطلب الحصول على رخصة فني لحام كابلات في شبكة التوزيع الكهربائي؟
- كيفية تجديد الرخصة؟
- كيفية طلب استبدال الرخصة؟
ملاحظة: يجب على أي مقاول الحصول على هذا الترخيص للسماح له بالعمل كفني لحام كابلات في شبكة التوزيع الكهربائي.
اضغط هنا للتنزيل
إجراءات الحصول على رخصة العمل – فني تركيبات محطات في شبكة التوزيع الكهربائي
هذه الإجراءات تم إعدادها ونشرها لتسهيل التواصل مع جميع المقاولين. ونهدف من وراء نشرها إلى عرض الخطوات اللازمة لـ :
- التقدم بطلب الحصول على رخصة فني تركيبات محطات في شبكة التوزيع الكهربائي؟
- كيفية تجديد الرخصة؟
- كيفية طلب استبدال الرخصة؟
ملاحظة: يجب على أي مقاول الحصول على هذا الترخيص للسماح له بالعمل كفني تركيبات محطات في شبكة التوزيع الكهربائي.
اضغط هنا للتنزيل
إجراءات الحصول على رخصة العمل – فني الخطوط الهوائية في شبكة التوزيع الكهربائي
هذه الإجراءات تم إعدادها ونشرها لتسهيل التواصل مع جميع المقاولين. ونهدف من وراء نشرها إلى عرض الخطوات اللازمة لـ :
- التقدم بطلب الحصول على رخصة فني الخطوط الهوائية في شبكة التوزيع الكهربائي؟
- كيفية تجديد الرخصة؟
- كيفية طلب استبدال الرخصة؟
ملاحظة: يجب على أي مقاول الحصول على هذا الترخيص للسماح له بالعمل كفني الخطوط الهوائية في شبكة التوزيع الكهربائي.
اضغط هنا للتنزيل
قواعد كهرماء بشأن التراخيص والأعمال في المناطق المجاورة للتمديدات ذات الجهد العالي EHV
تهدف هذه الوثيقة إلى إشعار جميع الجهات والأفراد والمؤسسات والهيئات الحكومية التي تقوم بتنفيذ أو الإشراف على أعمال الخدمات العامة في الطرق والأماكن العامة باتباع المتطلبات الواردة في مخططاتهم ووسائل التنفيذ ذات الصلة في حالة تداخل هذه الأعمال مع التمديدات الكهربائية ذات الجهد العالي القائمة أو المستقبلية أو تأثيرها عليها.
وتعد هذه القواعد ملزمة للهيئات وأرباب العمل والموظفين والعمال والأشخاص في المناطق المجاورة للتمديدات ذات الجهد العالي التابعة لـ "كهرماء"، حيث تحدد هذه القواعد شروط تنفيذ أعمال الخدمات العامة أو الخاصة في هذه المناطق.
اضغط هنا للتنزيل
لوائح تمديد الأسلاك الكهربائية ، وتركيب المعدات الكهربائية وأجهزة التكييف
إن الهدف من إصدار هذا الكتاب هو تسهيل عملية التواصل بين كهرماء من جهة والمتعاملين معها من الخبراء الاستشاريين والمقاولين والمشتركين من جهة ثانية وذلك فيما يتعلق بأعمال التمديدات الكهربائية الداخلية.
ويعد هذا الكتاب المرجع الوحيد المعتمد من كهرماء، وسيتم - من الآن فصاعدا - نشر أي تحديث للكتاب على الموقع الالكتروني لـ "كهرماء".
وعليه، تحتفظ "كهرماء" بحقها في تحديث كتاب "لوائح تمديد الأسلاك الكهربائية، وتركيب المعدات الكهربائية وأجهزة التكييف" دون إخطار مسبق.
اضغط هنا للتنزيل
لوائح التمديدات المائية الداخلية وأعمال التوصيل
إن الهدف من إصدار هذا الكتاب هو تسهيل عملية التواصل بين كهرماء من جهة والمتعاملين معها من الخبراء الاستشاريين والمقاولين والمشتركين من جهة ثانية وذلك فيما يتعلق بأعمال التمديدات المائية الداخلية.
ويعد هذا الكتاب المرجع الوحيد المعتمد من كهرماء، وسيتم - من الآن فصاعدا - نشر أي تحديث للكتاب على الموقع الالكتروني لـ "كهرماء".
وعليه، تحتفظ كهرماء بحقها في تحديث كتاب " لوائح التمديدات المائية الداخلية وأعمال التوصيل" دون إخطار مسبق.
اضغط هنا للتنزيل
اللوائح والنظم التخطيطية لشبكات التوزيع
اضغط هنا للتنزيل